Operadoras, Freqüências e HTC Touch Diamond
Desde que publiquei o post sobre o HTC Touch Diamond tenho recebido algumas mensagens com dúvidas sobre como funcionam as freqüências GSM e se o smartphone da HTC irá funcionar ou não no Brasil. Como as dúvidas não partiram de uma ou duas pessoas apenas, resolvi montar este post.
Vamos às explicações…
O sinal que chega ao seu celular é transmitido pelas antenas das operadoras por ondas de rádio que trabalham em um “canal” definido por um órgão regulador (no caso do Brasil a Anatel). Para este canal, dá-se o nome de freqüência, através do qual a operadora trafega dados e voz.
Os celulares GSM são produzidos com componentes que permitem seu funcionamento em uma ou mais freqüências – normalmente três (triband) ou quatro (quadband). Como atualmente as freqüências GSM são quatro, os celulares quadband também são conhecidos como “globais” (por operarem em qualquer área GSM).
Para que um aparelho funcione em uma operadora, ele precisa ter suporte à freqüência daquela operadora, por exemplo: a primeira versão do HTC Touch era um TriBand (900/1800/1900Mhz), logo não poderia funcionar na operadora Vivo (850Mhz).
A tabela a seguir especifica as freqüências das operadoras para GSM/GPRS/EDGE:
| Operadora | Freqüência GSM/GPRS/EDGE |
| Amazônia Celular | 900/1800Mhz |
| BrasilTelecom (Oi) | 1800Mhz |
| Claro | 1800Mhz |
| CTBC | 900/1800Mhz |
| Oi | 1800Mhz |
| Sercomtel | 900/1800Mhz |
| Telemig (Vivo) | 900/1800Mhz |
| Tim | 1800Mhz |
| TNL Pcs | 1800Mhz |
| Unicel | 1800Mhz |
| Vivo | 850Mhz |
Embora a tecnologia 3G já exista no Brasil há alguns anos através da operadora Vivo (EVDO 3G), ela está chegando apenas agora nos celulares GSM através do padrão HSDPA 3G. Este padrão não utiliza a infra-estrutura da rede GSM/GPRS/EDGE e necessita de aparelhos de transmissão e operação específicos para o funcionamento mesmo.
Assim como ocorre com o GSM/GPRS/EDGE os aparelhos com suporte HSDPA operam em faixas freqüências especificas (determinadas pelas suas configurações e componentes) que deve ser compatível com as faixas de freqüência da operadora.
No final do ano de 2007 a Anatel promoveu um leilão com as operadoras, para a concessão das faixas de freqüência 1900Mhz e 2100Mhz para implantação da rede 3G HSDPA – apesar da legislação não impedir a operação da tecnologia em outras freqüências.
Operadoras como Claro e TIM que migraram seus clientes da antiga tecnologia analógica TDMA (850Mhz) para a GSM (900Mhz e 1800Mhz), estão implantando suas redes HSDPA 3G nesta freqüência (850Mhz), à exemplo da operadora norte-americana Cingular.
| Operadora | Freqüência HSDPA 3G | Regiões* |
| BrasilTelecom (Oi) | 2100Mhz | Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba, Campo Grande, Goiânia, Brasília, Cuiabá, Palmas, Porto Velho e Rio Branco. Consulte |
| Claro | 850Mhz | Brasília, Fortaleza, Recife, Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro (inclui Macaé), Florianópolis |
| CTBC | 850Mhz | Uberaba, Uberlândia e Franca. |
| Oi | 2100Mhz | Consulte |
| Telemig (Vivo) | 2100Mhz | Belo Horizonte |
| Tim | 850Mhz e 2100Mhz – Consulte | Belo Horizonte, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Recife, Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro. |
| Vivo | N/A 2100Mhz | Indisponível: apenas para CDMA EVDO 3G. Em testes em algumas regiões |
*Consulte o site das operadoras para informações atualizadas
Assim, o atual HTC Touch Diamond (versão européia e asiática) que opera nas freqüências GSM/GPRS/EDGE 900/1800/1900Mhz e HSDPA 3G 900/2100Mhz, funcionará na rede GSM/GPRS/EDGE em todas as operadoras exceto a Vivo incluindo a Vivo após a atualização da ROM que o torna Quadband. Porém, somente terá suporte 3G nas operadoras Brasiltelecom, Oi, Telemig e TIM (nas áreas com cobertura na freqüência 2100Mhz). Futuramente terá suporte da Vivo com a instalação de sua rede 3G HSDPA na freqüência 2100Mhz.
Para saber mais acesse: Teleco
Muito bom o post. Bem informativo. Sempre quis saber das frequências 3G aqui no Brasil.
Seidi,
Gostaria de parabenizá-lo pela iniciativa em esclarecer aos leitores do blog sobre as questões referentes à freqüência 3G no Brasil, assunto que nem sempre é abordado com clareza.
O HTC Touch Diamond é um aparelho dual-band UMTS/HSDPA e quadri-band GSM/GPRS/EDGE. As atuais versões disponíveis na Europa e na Ásia possuem combinações de freqüências aplicáveis a essas regiões. Para o mercado brasileiro, a HTC trará uma versão do Touch Diamond que funcionará nas freqüências disponíveis em todas operadoras. Ele será UMTS/HSDPA 850/2100MHz e GSM/GPSS/EDGE 850/900/1800/1900MHz. Isso garantirá a máxima experiência ao usuário.
Estou à sua disposição e dos demais freqüentadores do SeidiMobile para outros esclarecimentos.
Obrigado, Rodrigo Byrro, gerente de produto da HTC
[...] que acompanham este Blog sabem que os atuais HTC Touch Diamond (versão Europa/Ásia) possuem certa incompatibilidade com algumas redes de telefonia móvel no Brasil. Tal incompatibilidade me motivou a importar um HTC Touch Cruise (espero estar publicando um review [...]
[...] 3G desde 2005/2006, mas na rede CDMA/EVDO), já são mais de 200 mil assinantes somente no Brasil. Várias operadoras estão iniciando suas operações em 3G e, ao que tudo indica, em breve a Vivo também utilizará a [...]
Tenho um HTC Cruise e utilizo a TIM em São Paulo. Está indicando no taskbar um H (=HSDPA). E pelo que entendi dos posts acimaeste é o padrão de 3G utilizado no Brasil. Está correto?? Estou utilizando a rede 3G?
Obrigado
A frequencia de 850 MHz para o 2G (VIVO) e 3G (CLARO) poderá ser atualizada por ROM ou deverá ser adquirido um novo aparelho para estas frequencias quando forem lançadas?
Olá, Marcelo.
No caso do Diamond, será necessário adquirir outro aparelho já que o mesmo não possui o componente de hardware (rádio) para suportar a freqüência.
[...] não poder comprar um smartphone de ponta como o HTC Touch Diamond pelo mesmo não ter suporte à freqüência de 850Mhz utilizada pela operadora. Segundo nota oficial da HTC, a falta de suporte à Quadband era em função do tamanho do aparelho [...]
boa noite meu amigo !!!!parabens pela iniciativa !!!! queria que vc me retirase uma duvida que eu tenho eu mora na europa e estou retornando para o brasil e gostaria de levar meu cel comigo e ele é triband (900 , 1800 e 1900 mhz ) e eu estava com duvida se ele iria funcionar no brasil mais andei dando uma pesquizada e vi que algumas operadoras do brasil usam a frequencia 1800 mhz no caso eu quero ter mais uma certeza se eu levar ele e por exemplo eu quizer usar a operadora TIM que usa a frequecia 1800 mhz ele vai fuincionar normalmente ????
Olá, André.
Em teoria seu celular deve funcionar sim em qualquer operadora desde que haja compatibilidade com a freqüência. Digo “em teoria” porque o celular precisa estar desbloqueado, do contrário ele não conseguirá se conectar na rede brasileira.
A Anatel (órgão de controle nacional das empresas de telecomunicações) determinou que as operadoras devem oferecer a opção de desbloqueio do aparelho mas, considerando que os aparelhos disponíveis no país não chegam a 1/3 dos existentes no exterior, recomendo que você realize a operação de desbloqueio por aí, antes de retornar.
Bom dia !
como não tenho fluência em Inglês, gostaria de saber se o HTC Diamon possui linguagem em Português. Estou interessado em comprar um, mas acredito que a linguagem possa restringir minha capacidade de opração do aparelho.
Atenciosamente,
Marcelo.
Seidi,
Parabéns pela iniciativa! Comprei um HTC Touch Diamond desbloqueado, versão asiática e estava buscando estas informações nas operadoras, porém com certa dificuldade devido ao nível de informação dos atendentes. Já verifiquei que para o meu caso a melhor operadora é a Brasil Telecom, pois trabalha nas frequências compatíveis com o aparelho tanto na rede GSM quanto HSDPA, além de a operadora oferecer alguns pacotes mais vantajosos com relação ao pacote de dados.
Obrigado pela ajuda.
boa tarde
eu estou querendo comprar um celular HTC, mas so que ele tem sua configuracao toda em ingles por ter vindo de outro pais, como eu nao sou fluente em ingles gostaria de saber se tem algum programa para deixar sua configuraçao em portugues????
atenciosamente
Guimarães
Seidi,
quero antes de tudo elogiar seu trabalho e dedicação ao mundo Mobile. Excelentes discussões e ótimo conteúdo! Parabéns!
Eu sou de TI e como hobby, desenvolvo ROMs em Windows Mobile com vários projetos no XDA!
Cheguei aqui através de um amigo que esta enfrentando problemas com seu Diamond. Eu deixei o meu Cruise com ele enquanto tenho a missão de resolver as questões dele com relação ao device. Uma dessas missões é justamente verificar a RADIO e os padrões de frequência 3G utlizados em São Paulo. A dúvida é a seguinte: embora o dispositivo já esteja com a nova radio e ROM que habilita quadband nas diversas frequências, principalmente a 850, ainda assim ele nao conecta a 3G e somente aparece E (EDGE) no start bar. Engraçado que mesmo manualmente operando em UMTS 850, ele nao conecta. A operadora em questão é a CLaro. O que vc diria a respeito? Um abraço e obrigado.
Olá, Pimazzoni,
Fico feliz com seus comentários sobre o site.
Em relação ao Diamond, não esqueça que os componentes de rádio que gerenciam a conexão à rede GSM/GPRS/EDGE e HSDPA são diferentes: assim, o Diamond é um celular Quadband apenas GSM/GPRS/EDGE (comportado pelo rádio após a atualização da ROM). Em relação à rede 3G HSDPA opera apenas nas freqüências 900/2100Mhz e, como a Claro utiliza o HSDPA na freqüência 850Mhz, não é possível compatibilizá-lo.
Att.
Seidi,
Grato pelo comentário. OK. Conceitualmente ficou claro, tecnicamente não muito! rsrsrsr…..
Dentre as opções de conexões disponíveis na 1.93, todas possuem UMTS e GSM. Partimos do conceito que UMTS=3G, certo? Apesar de considerar os padrões GSM. Pois bem, se manualmente configurarmos a banda UMTS 850 e GSM 1800, no caso da CLaro, o device não deveria reconhecer a rede 3G? Se meu raciocínio esta incorreto, então posso afirmar que os drivers de radio utilizados nesta versão do Diamond nao habilitam o HSDPA, certo? Muito provavelmente uma incompatibilidade que existe nos componentes que habilitam a frequencia, ja que no Cruise funciona tranquilamente.
Olá, Pimazzoni,
Mesmo as configurações UMTS 850 estando configuradas, o hardware (em teoria) não comporta trabalhar na freqüência 850. Sua afirmação está correta: “os drivers desta versão não permitem a habilitação da freqüência 850Mhz no HSDPA”.
Att
Seidi parabéns por suas explicações sobre a freuquêcias que as operadoras utilizam, mas enho uma duvida muito entrigante. Tenho uma aparelho que o fabricante garantiu que é triband 900/1800/1900mhz, porem ele não se conecta onde só tenha rede da brasil telecom, porem em outros lugares que tenha outras operadora ele se conecta com a brasil telecom, saberias me explicar o pq ocorre isso?
Fabrício,
Confesso que não sei o que possa estar havendo. Qual o modelo de celular você está utilizando? Em que áreas isso ocorre?
Att.
Caro Seidi,
Despois de muita pesquisa e perguntas descobri o problema. O aparelho que estou usando é um LG SHINE ME 970D com frequencia 850/1800/1900 MHZ a operadora brasiltelecom em Santa Catarina usa a freuqencia de 900MHZ. Onde só há antenas com essa frequencia ele não funciona, mas se o aparelho encontra uma rede de 850Mhz ele aceita o chip da operadora de 900MHZ, caso contrario fica sem serviço.
E agora tenho dois aparelhos que utilizam a mesma frequencia sendo um CDMA e outro GSM, se houvesse uma maneira de alterar essa frequencia eu procuraia para fazer!
Olá Rodrigo Byrro (HTC),
Obrigado pelas boas notícias. Mas o HTC Touch Pro também virá para o Brasil com as bandas 850/2100 para 3G? Quando?
(estou indo pros EUA e preciso decidir se trago algo ou se espero…)
ROdrigo tenho um HTC diamond e o 3G da claro não funciona nele tem alguma maneira ?
São Paulo capital
é uma pena que o HTC touch Pro funcione na frequencia 3g de 900/2100, pois comprei o aparelho e sou usuário da claro e nao posso pegar um plano 3g da mesma….acho que terei que trocar de operadora….
mas valew o POST, resolveu minhas duvidas….
[]
Olha eu comprei un htc touch diamond na Italia, liguei na htc pelo telefone que voce acha no site da htc brasil, liguei la e reconfigurei o aparelho, o H significa que funciona em 3.5G que secondo a htc ja é banda 3G na frequencia 2100mhz no caso eu mudei para TIM e ta funcionando normal, inclusive em Edge ele acessa a internet, porque a HTC pelo telefone faz as configuraçoes para voce, ok ? Abraço a todos
Quando a versão do htc diamond(versão brasileira) vai ser vendida no Brasil?? O que muda no aparelho nessa nova versão?? Li que a bateria é mais “gordinha”, a duração é maior??
Por favor, poderia me ajudar?
Comprei um htc pro e desde a primeira carica da bateria, vi que no maximo dura um dia, com a segunda metade da carica, sumindo muito rapidamente, e, o aparelho, esquenta tb em standby e o vendedor me fala que é normal um tempo maxximo de carica da bateria, correspondente, no maximo a dois dias de uso moderado do telef. Poderia me esclarecer esta questao?
Agradeço desde ja pela atençao
Adquiri um htc touch diamond, transformei ninha conta GSm, para 3g (OP. Claro). Mas pelo visto está tudo escuro ninguem consegue fazer o dito se comunicar em 3g a melhor configuração e edge. Voce teria uma solução para este caso. Fora este pb no resto o ap e muito bom.
p.s. a procedencia do mesmo e USA.
Edwy,
Se você comprou o aparelho nos Estados Unidos, possivelmente ele opera em 3G nas freqüências 850Mhz e 1900Mhz. A Claro opera em 850Mhz em algumas regiões, porém em outras ela funciona a 2100Mhz. Veirfique a freqüência do seu aparelho e a da operadora para atestar a compatibilidade.
Att.
Seidi
isso ai belo post simples e objetivo. valeu pelas informações.
Caros amigos, quem estiver tendo problemas de conexão com a internet no HTC touch diamond é só entrar em contato com a HTC no brasil http://www.htc.com/br/ que eles acertam a configuração do mesmo.
Cancelei a cota da Claro , que nao pegava 3g e coloquei na VIVO, agora tá H direto! rapido pacas. o meu HTC nao é o quadri!! abs
quero desbloquia meu htc mas ta dificil to semm a nota como fasso
me da uma resposta
Carla,
No Brasil, a única forma de desbloquear os aparelhos de maneira “regular” é através de operadoras/assistências junto com a nota fiscal do aaprelho. De duas uma: você tentar obter uma segunda via da nota fiscal na loja em que comprou, ou procurar alguma loja “mais informal” que não exija a nota.
Bom dia Seidi,
parabens pelo site…
Comprei um Diamond , feito em Taiwan … minha operadora é a TIM .. como configuro o aparelho para usar a tecnologia 3G ?? estou em curitiba.
Att,
Olá, Felipe,
Você deve entrar em contato com sua operadora para solicitar a configuração – cada uma possui uma específica.
No entanto, o Windows Mobile 6.1 deveria ter tentado configurar o aparelho automaticamente durante o “primeiro boot”… isso não ocorreu?
Att.
Caro Seidi,
Comprei um celular numa loja eletronica e estou com uma dúvida, o aparelho é o lg me 970d, e é triband 850/1800/1900, irá funciona com um chip da vivo em mg? Obrigado amigo.
Bom dia, amigos !!! Gostaria q alguem tira-se a minha dúvida !!! Sou morador do Rio de Janeiro. Eu possuo um mp7 com chip da oi. Gostaria de saber se eu tenho q comprar o htc diamond (versão européia) para utilizar a tecnologia 3g? e no caso da videoconferencia do htc diamond, como funciona? Desde já agradeço e fiquem com Deus !!!
vc sabe se o novo NOKIA E71X funciona no Brasil
Olá, Pedro.
Essa informação precisa ser confirmada.
Abs.
Bom dia, amigos !
Gostaria q alguém tira-se a minha dúvida ! Sou morador de Santa Catarina. Eu possuo um mp7 da Foston 889 e quero colocar um chip da Vivo, Mas não consigo fazer ele funcionar, alguém saberia me disser o porque? É problema no aparelho , as outras operadoras todas funcionam, menos vivo. O que posso fazer.
Agradeço a atenção.
o meu telefone liga mas pede senha, mas nuca coloquei senha como fasso?
Muito bom o site parabens pela iniciativa.
Comprei um Htc diamond da Tim. Estou tendo alguns problemas com a internet. Contratei o plano de dados. Consigo acessar pelo Opera, Youtube, Gps, mas tenho dificuldade com o Internet explorer.
Gostaria ver dicas para configuração Tim.
Delmar
Olá, Delmar.
Infelizmente você deverá contatar a TIM para realizar as configurações em sua região.
Uma boa opção é acessar os fóruns da TIM no Orkut – há usuários que possuem um bom conhecimento neste quesito e estão aptos a ajudá-lo.
Att.
Tenho um Diamond, quando fiz a atualização da Rom para 1.93, ele ficou quadriband, porem agora quando fiza a atualização para 2.03, o mesmo ficou umts(900+2100) e Gsm(900+1800). Como posso colocá-lo em quadriband de novo.
Abraços
Antonio Marques
meu touch diamond não tem rede e não consigo achar a rede
como fasso isso
me ajude por favor
é da vivo
Olá, Fábio.
Você adquiriu o seu Diamond no Brasil? Se sim, é possível que ele esteja bloqueado – sendo necessário verificar o desbloqueio em alguma operadora.
Do contrário, há três possibilidades: 1) o aparelho está bloqueado, sendo necessário o mesmo procedimento junto a alguma operadora; 2) ele está com uma ROM antiga que não habilita o GSM à 850Mhz e, neste caso, você precisa verificar algum em site (na própria HTC ou no xda-developers.com) como atualizar a ROM para habilitar o Quadband; 3) o aparelho é CDMA e, neste caso… não há o que fazer.
Att.
Estou adquirindo um HTC Cruise, e no site do gsmarena diz que ele é: 3G Network HSDPA 900 / 2100 e HSDPA 850 / 1900 – American version. Minha operadora é a CTBC, e eles me informaram que usam a frequencia 850 e 2100, sendo que na 850 tem muito mais antenas. Esse aparelho esta apto a operar em qualquer das 2 antenas ou não? Desculpe, mais ainda não entendo muito desses detalhes. Grato.
Olá Carlos,
Há duas versões comercializadas lá fora: uma para o mercado americano (que acabou nem sendo lançada e leva as freqüências HSDPA 850/1900Mhz) e uma para o europeu (900/2100Mhz). O aparelho foi lançado no Brasil com suporte para as faixas brasileiras (850/2100Mhz) mas, até onde tenho informação, só é comercializado para o mercado corporativo através da operadora Vivo.
Vale lembrar que há uma forte tendência para a utilização futura apenas da rede 2100Mhz no atendimento ao 3G HSDPA/HSUPA nacional.
Desculpe senhores, na pergunta anterior postei a frequencia do diamond, o do Cruise é: 3G Network HSDPA 2100 e HSDPA 850 / 1900 – American version
Boa tarde Seidi.
Moro nos USA e quando viajo ao Brasil uso meu Nokia E71 x, type RM-462, versão AT&T, com um chip local da TIM. Mas so consigo usar como telefone. Como fazer para conectar à internet no Brasil e poder usar para e-mails, GPS, Skype, etc ?
Caro Ribas,
As redes 3G brasileiras operam (conforme região e operadora) nas freqüências 850Mhz e 2100Mhz – diferentes dos padrões encontrados nos Estados Unidos. Dessa forma é necessário a utilização de um aparelho que seja compatível com tais freqüências.
Att.
Olá pessoal da Seidimobile,
É com satisfação que acesso este site e aproveitando a ocasião
gostaria de saber uma coisa.
Tenho um aparelho HTC Touch-P3452 e gostaria de saber se é
possível configuarar ele para começar opera-lo na operadora VivO,
sendo que ele é um Triband.Já que uma vez a mesma usa frequencia
850,
Sem mais para o momento fico no aguardo.
Valério Silva
Caro Valério,
É necessário verificar as especificações do aparelho para ver se a freqüência é compatível. Fora isso, não há como configurá-lo.
Att.
Possuo um diamond padrão brasileiro, bom pelo menos é oque diz na caixa, porém não aparece o simbolo 3G, somente H, pode ser configuração, minha operadora é claro!
Olá, Xtoon,
O H também indica a conexão 3G ativa, simbolizando o padrão 3G HSDPA/HSUPA.
Att.
ola gostaria de saber se com uma antena de 14 dbi ou de 20 da aquarios
de 900MHZ consigo sinal de celular em uma fazenda localizada em santa catarina
tenho duvida pois fiz o teste com chip tim oi claro não da nenhuma torre no celular
mas da sinal de emergencia apenas
então imagino que se colocar uma antena de uma potencia melhor derepente funcione
ou de uma frequncia mais alta 1800MHZ
obragado de
joão lima
Olá, Joao,
Infelizmente não tenho esse tipo de conhecimento técnico para auxiliá-lo. Convém procurar um profissional de telecomunicação para lhe prestar assessoria. Contudo, a alteração da freqüência não é solução pois incompatibilizaria o sinal da operadora com o aparelho. Além disso, em teoria, freqüências maiores podem sofrer distorção mais fácil que as freqüências menores.
Att.
Olá Seidi. Primeiramente gostaria de parabeniza-lo pelo conteudo que encontrei aqui. Contudo tenho um problema e gostaria de sua ajuda. Sendo assim ….
Possuo um HTC s711, originalmente operadora TIM. A algum tempo atrás apresentou uma pane e enviei para a assitência técnica. Após muitos dias me enviaram o aparelho com a placa mãe substituida. Fui à TIM para desbloquear o aparelho, pois tenho NF e tudo. Os caras alegaram que o aparelho estava desbloqueado. Na verdade eles colocaram um chip da VIvo e o aparelho fez uma ligação apenas. Depois ficou procurando rede, e até agora não achou. rsrsr. Bem aguardando sua ajuda.
Grato
Estranho, Marco.
Na mudança de placa é possível que eles tenham instalado uma ROM “genérica” (não customizada/bloqueada para a operadora). Contudo, pelo fato do aparelho ser um Quadband GSM/GPRS/EDGE ele deveria funcionar normalmente em todas as operadoras.
Você (ou os atendentes da operadora) configuraram o aparelho ou apenas inseriram o chip?
Att.
Seidi, ninguém configurou o chip, apenas inseri os chips e tudo funcionava. Tentei Oi, Tim, Claro, todos funcionam na hora, mas o da Vivo fica procurando rede o tempo todo. Tentei atualizar a ROM para uma mais atual e nada aconteceu. Será que existe algum local no telefone em que configuro a banda. Fiz algo parecido no meu V3 e deu certo.
Me ajude. O aparelho é muito bom e não gostaria de descartá-lo.
Abraços