Review: Motorola Moto Q11
No ano de 2006 a Motorola apresentou o Motorola Moto Q CDMA que mudou o conceito de design dos smartphones Windows Mobile, apresentando o teclado Qwerty em um corpo estreito e bem acabado. Seguindo a fórmula de sucesso, a família Q recebeu uma versão GSM (Motorola Moto Q8) e um sucessor (Motorola Moto Q9) com uma série de variações. Infelizmente o Q9 não chegou ao Brasil e, mais de um ano após o seu lançamento, um novo modelo desembarca no território nacional. O Motorola Moto Q11 chega ao mercado após ter feito sua primeira aparição em Outubro do ano passado, durante a FutureCom 2008.
Este teste do Motorola Moto Q11 foi realizado em um aparelho gentilmente fornecido pela Motorola do Brasil, utilizando a rede da operadora Vivo.
DESEMPACOTANDO
O kit enviado pela Motorola do Brasil era um “Engineering Sample”, isto é, um aparelho para testes com os acessórios básicos para seu funcionamento e testes, contendo apenas:
- Carregador de Viagem com conector miniUSB;
- Cabo de sincronismo com conector miniUSB/USB;
- Adaptador microUSB/miniUSB;
- Cartão de memória microSD de 1GB.
Segundo a Motorola do Brasil, o kit vendido nas lojas acompanha:
- Carregador de Viagem com conector miniUSB;
- Carregador Veicular com conector microUSB;
- Cabo de sincronismo com conector microUSB/USB;
- Adaptador microUSB/miniUSB;
- Cartão de memória microSD de 1GB;
- Fone de ouvido padrão 2,5mm;
- Adesivos “Messenger and Emotion – limited edition” (apenas para as 50 mil primeiras unidades);
- Manuais e CDs de instalação.
Como não tive contato com o kit comercializado no Brasil, não foi possível realizar uma adequada avaliação da embalagem e apresentação do aparelho. Mas, considerando o conteúdo os acessórios presentes no kit do Moto Q11, pode se dizer que o mesmo está entre os mais completos do Brasil.
O MOTOROLA MOTO Q11
O Motorola Moto Q11 é um smartphone tipo candybar, com teclado Qwerty, rodando o sistema operacional Windows Mobile 6.1 Standard (sem suporte a touchscreen). Sendo um aparelho Quadband GSM/GPRS/EDGE, ele é compatível com todas as operadoras brasileiras.
O aparelho segue o “padrão da família Q” medindo 11,7 x 6,4 x 1,17 cm e pesando 115 gramas. Não apenas compacto, mas também excepcionalmente bem construído (como é de se esperar da Motorola): o Moto Q11 é, possivelmente, o smartphone mais rígido que já testei – mostrando uma solidez incomparável quando submetido aos testes de torção. O design desenvolvido é característico da série e da fabricante, não trazendo grandes inovações. A parte traseira traz a textura “emborrachada” similar à do Motorola Moto Q8 GSM. Os detalhes em azul nas laterais do aparelho apresentam uma coloração e brilho únicos.
A tela do Motorola Moto Q11 tem 2,4” e resolução QVGA – exatamente as mesmas dimensões e resolução dos demais smartphones da série, trazendo um bom contraste sem brilho excessivo.
Logo abaixo da tela há os dois botões de funções, direcional (D-pad), botão de “Ok”, Realizar Chamada, Tela Inicial (Hoje/Today), Voltar e Desligar (de uma chamada). Ao contrário do que ocorria no modelo anterior, onde estes botões eram uma peça única (manta com contatos), no Moto Q11 eles aparentam ser totalmente independentes.
Apesar do teclado Qwerty apresentar boa sensibilidade e resistência, pessoas com mãos grandes terão um pouco de dificuldade em o utilizar devido à proximidade das teclas. Ainda assim, sua qualidade é mais do que satisfatória, permitindo uma rápida digitação. O teclado apresenta teclas que servem de atalho para as principais funções do aparelho, tais como: navegador, mensagens, tipos de toques e câmera digital.
O jog-dial presente no Moto Q CDMA e Moto Q8 GSM foi substituído por dois botões do lado direito do aparelho que servem para a regulagem de volume. Abaixo dele foi mantido um segundo botão Voltar, facilitando o uso do aparelho com apenas uma das mãos.
Na lateral esquerda há apenas a porta microUSB (novo padrão adotado pela Motorola em substituição ao miniUSB) e a entrada para o fone de ouvido – que parece um tanto frágil, sendo fixada apenas por uma pequena peça de silicone.
No topo do aparelho reside as caixas de som secundárias utilizadas para o som do sistema (alertas e afins) e o modo viva voz.
Na parte traseira encontra-se apenas a lente da câmera de 3mpx e o flash (led).
Sob a tampa está uma bateria de 1.170mAh e os slots do SIM Card e do cartão de memória microSD que só pode ser removido após a retirada da bateria. Embora incômodo, esta restrição diminui as chances do usuário danificar o cartão retirando-o enquanto o aparelho está gravando informações ou lendo o mesmo.
Um detalhe interessante: seguindo seus antecessores, o Moto Q11 foi concebido para segurar com a mão direita – já que o microfone encontra-se na parte inferior esquerda. Se você optar por operar o aparelho em uma ligação com a mão esquerda, possivelmente o som sairá abafado do outro lado.
CARACTERÍSTICAS GERAIS
O Motorola Moto Q11 é um aparelho compacto, mas que oferece uma série de recursos, entre eles:
- Smartphone tipo candybar;
- Sistema operacional Windows Mobile 6.1 Standard;
- Quadband GSM/GPRS/EDGE (850/900/1800/1900Mhz);
- Dimensões: 11,7 x 6,4 x 1,17 cm;
- Peso: 115 g;
- Tela com 2,4″ e resolução QVGA (320×240 pixels);
- Processador Freescale ARM7;
- Memória Interna de 64MB de RAM, 128MB de ROM, expansíveis com cartão microSD SDHC de até 16GB;
- Bluetooth 2.1 com suporte A2DP;
- WiFi;
- Câmera de 3 mpx com Flash;
- GPS;
- Bateria de 1.170mAh.
INTERFACE E SISTEMA OPERACIONAL
O Motorola Moto Q11 utiliza o Windows Mobile Standard 6.1 sem nenhum tipo de customização expressiva na interface do usuário ou nas telas Today /Hoje por parte da fabricante, como ocorre na série Q9m. Assim, o Windows Mobile aparece de “maneira seca e direta” – o que não quer dizer algo ruim: cumpre bem todas as funções básicas e, pelo fato de não ser operado via Touchscreen, sua usabilidade é relativamente simples.
No botão Home (que guia o usuário à janela Today/Hoje) há um atalho para a função de Lista rápida que exibe atalhos para: desligar, bloquear, tipos de perfil, gerenciamento de conexões, etc. O Windows Mobile Standard 6.1 do Motorola Moto Q11 é complementado por alguns aplicativos (da Motorola e terceiros) pré-instalados, entre eles:
- Documents ToGo: possivelmente o melhor pacote Office para o Windows Mobile Standard;
- Shozu: uma aplicação de rede de relacionamento integrado com blog, geo-tag e feeds;
- MotoID: permite identificar uma música que esteja tocando no ambiente, fornecendo a capa do CD, nome da música e cantor;
- MotoNAV: para a navegação por GPS;
- Lanterna: permite o uso do Flash da câmera como lanterna;
- Reconhecimento de Voz: possibilita a execução de comandos básicos além da discagem por voz sem a necessidade de gravar tags (o aplicativo reconhece a voz baseado nos nomes escritos/fonemas da lista d econtatos);
- Central de Mídia: gerenciador/álbum de fotos e vídeos proprietário.
Entre os aplicativos incorporados pela Motorola, o MotoID e o MotoNAV realmente se destacam. Em testes, o MotoID forneceu dados corretos de todas as músicas executadas a partir do notebook e boa parte do rádio no carro. Apesar de ter identificado até mesmo um J-Pop (Pop Japonês) o aplicativo apresentou certa dificuldade com várias músicas brasileiras. O MotoNAV, programa de navegação por GPS, utiliza como base o conhecido Destinator e, por isso, apresenta-se como uma ótima solução cumprindo sua função de maneira mais que satisfatória. A licença de uso do MotoNAV e o mapa do Brasil estão presentes, pré-instalados no cartão microSD, dispensando a necessidade de aquisição de qualquer outro software.
QUALIDADE DE SOM E MULTIMÍDIA
A qualidade de som nas ligações é aceitável: tanto quem está executando quanto quem está recebendo a ligação podem ouvir bem o som, porém o aparelho mostrou-se muito suscetível a ruídos externos. A qualidade de som durante a execução dos programas, músicas e vídeos, bem como nas ligações por viva-voz é extremamente baixa – característica que parece ter sido herdada das versões anteriores da família Moto Q: durante um congestionamento, de dentro do carro foi, praticamente impossível manter um diálogo através do viva-voz do aparelho. Como o modelo enviado não dispunha do fone de ouvido original, não foi possível avaliar a qualidade de som do aparelho com seus acessórios básicos. Contudo, utilizando um fone genérico a qualidade de som (programas, músicas e vídeos) melhorou muito. Uma das grandes vantagens dos aparelhos da Motorola é de utilizar um conector padrão audiojack de 2,5 mm com pinagem proprietária – o que significa que é necessário adquirir um fone da Motorola (ou compatível) para realizar uma chamada mas qualquer fone com conector padrão 2,5mm serve para ouvir arquivos MP3 ou assistir vídeos gravados na memória do aparelho, o que é excelente considerando que as funções multimídia de smartphones Windows Mobile costumam consumir uma boa quantidade de carga da bateria e que o conector do carregador permanece livre. A combinação entre o processador padrão ARM7 e o sistema operaiconal Windows Mobile não tornam o Q11 um aparelho adequado para a exibição de vídeos: sua performance é parca neste quesito.
CÂMERA
A câmera de 3mpx não é boa: as fotos são carregadas com alta quantidade de granulação/ruído, afetando diretamente na qualidade final das fotos. Entre os recursos oferecidos pelo modo câmera do Q11 estão:
- Resolução: 3mpx, 2mpx, 1mpx, VGA e QVGA;
- Equilíbrio do Branco: Automático, Ensoladrado, Nublado, Interior da Casa, Interior do Escritório;
- Zoom Digital: 1x, 2x, 4x e 8x;
- Disparo Contínuo ou com Temporizador;
- Efeito: Tons de Cinza, Sépia, Negativo;
- Modos: Padrão, Panorâmico;
Entre os recursos oferecidos pelo modo gravação do Q11 estão:
- Resolução: 3mpx, 2mpx, 1mpx, VGA e QVGA;
- Equilíbrio do Branco: Automático, Ensoladrado, Nublado, Interior da Casa, Interior do Escritório;
- Zoom Digital: 1x, 2x, 4x e 8x;
- Disparo Contínuo ou com Temporizador;
- Efeito: Tons de Cinza, Sépia, Negativo;
- Modos: Padrão, Panorâmico;
- Modo de Captura: MPG4, H.263.
CONECTIVIDADE
O Motorola Moto Q11 é um Quadband GSM/GPRS/EDGE permitindo seu funcionamento em todas as operadoras. Contudo, o rádio 3G foi retirado do projeto, não permitindo conexões de dados de alta velocidade pela rede HSDPA das operadoras. Em contrapartida o aparleho conta com Bluetooth 2.0 (e suporte A2DP para fones de ouvido estéreo Bluetooth) e WiFi. O sinal se mostrou ótimo e constante em toda a área de cobertura testada.
GPS
O GPS do Motorola Moto Q11 mostrou-se demasiadamente lento tanto no em cold start (inicia, localiza os satélites, estabelece conexão e realiza a triangulação) quanto warm start (em que o GPS já inicia com alguns parâmetros de posicionamento dos satélites facilitando suas localizações). Já no hot start (quando o GPS já possui os parâmetros corretos dos satélites e já inicia estabelecendo a conexão direta) sua velocidade de inicialização manteve a média de seus concorrentes. No entanto sua precisão foi muito mais acurada que aparelhos como: Samsung OMNIA, HTC Touch Cruise, HTC Touch Diamond e Samsung i617 (BlackJack II). A precisão surpreendeu e o fato de apresentar o programa MotoNav (Destinator) pré-instalado (e devidamente licenciado) com os mapas do Brasil compensam em grande parte suas deficiências nos momentos iniciais de uso do aparelho (inicialização).
BATERIA
Fonte de grande reclamação dos antigos usuários do Moto Q CDMA e Moto Q8 GSM, a bateria do Motorola Moto Q11 parece se comportar de maneira similar: em uso moderado (cerca de uma hora de ligações, 40 minutos de acesso na rede EDGE e 20 minutos de uso do GPS) ela não conseguiu agüentar mais que 20 horas. Contudo, o fato de utilizar um conector microUSB (que está se tornando o novo padrão universal do mercado em substituição ao miniUSB), tende a facilitar seu carregamento.
Opinião do Seidi
O Motorola Moto Q11 é um aparelho que representa muito mais “uma sutil evolução do Motorola Moto Q8 GSM” que uma inovação em termos de smartphones. Com isso, é praticamente impossível não compará-lo a outro aparelho que utiliza o form factor (formato) candybar com teclado Qwerty e o sistema Windows Mobile Standard: o Samsung Blackjack II. A principal diferença entre estes dois aparelhos está na forma pela qual ambos se conectam à Internet: ignorando a possibilidade de tráfego de dados pela lenta rede EDGE, o Samsung BlackJack II faz uso da conexão 3G HSDPA, enquanto o Motorola Moto Q11 permite que o usuário utilize hotspots WiFi. Com isso, é correto dizer que, embora seus usuários possam fazer o bom uso dos pontos WiFi gratuitos, perdem em mobilidade (já que a rede 3G, apesar de cara, possui maior amplitude/cobertura).
E por que o Moto Q11 não possui 3G (além do WiFi) à exemplo do Nokia E71? Segundo o gerente de produtos da empresa a demanda de produtos 3G é baixa, considerando o alto-custo dos aparelhos no Brasil. No entanto, acredito que exista duas justificativas para fato: público-alvo e bateria.
A primeira justificativa tem a ver com a alegação da Motorola: suprimindo componentes de sua construção, a empresa poderia reduzir o custo de fabricação do aparelho, criando uma opção entry-level (para o mercado de entrada, de menor poder aquisitivo). Neste sentido, o Motorola Moto Q11 se posiciona como uma forte opção no segmento, podendo atingir principalmente o público jovem que freqüenta shoppings (de rede WiFi gratuita) com notebooks sob o braço para conexão no messenger e outros serviços de rede social.
A segunda justificativa está no passado da “família Q” que sempre apresentou uma baixa autonomia de bateria, fazendo com que a Motorola fornecesse (gratuitamente) carregadores portáteis para os usuários do Motorola Moto Q CDMA e uma bateria extra junto ao kit do Motorola Moto Q8 GSM. Considerando que a rede 3G HSDPA é uma grande consumidora de energia, as reclamações poderiam voltar a ser uma constante para a empresa.
Particularmente questiono a posição da Motorola: o perfil dos usuários de smartphones contempla consumidores que anseiam por tecnologia e conectividade – se há predisposição para a assinatura de um oneroso pacote de dados mensais, fornecer uma melhor experiência com a opção de conexão de dados 3G (HSDPA) ainda parece o caminho lógico.
Ainda que o projeto possua alguns pontos fracos/falhos, o seu preço inicial (não subsidiado) abaixo dos R$ 1.000,00 torna o Moto Q11 atrativo quando comparado a outros smartphones Windows Mobile. Apesar disso, seu maior rival continua sendo o BalckJack II que, com um projeto mais antigo (mas ainda atual), rivaliza com seu preço em constante queda contra o valor de um lançamento do Q11.
[Agradecimentos à Motorola do Brasil]
Olá Seidi. Parabéns pelo seu blog, um dos melhores entreos nacionais.. Uma dúvida sobre o Q11: como faço para me conectar através do wi-fi com um roteador D-link 524. Já ouvi dizer que há uma certa incompatibilidade, mas que haveria um meio de conseguir a conexão. Você sabe algo a respeito? Grande abraço.
Boa tarde Seide. Obrigado pelas dicas. Tenho um problema talvez vc possa me ajudar. Comprei um q11 só que qdo alguem me liga escuto a pessoa, porém, que esta me ligando não consegue ouvir a minha voz. Não sei se desabilitei alguma função do microfone ou coisa do tipo. Se vc tiver alguma dica para me ajudar te agradeço muito, pois, comprei o q11 e não estou usando por esse problema. Desde já agradeço. Abs.
[...] 3. Veja o comentário numero #1 deste review http://seidimobile.com.br/2009/02/27/review-motorola-moto-q11/ [...]
Boa Noite
Parabens pelo Blog. Show de bola!!
Comprei um Q 11 na vivo com um plano zap 250 mb e tenho algumas duvidas e espero que vc possa me ajudar . 1. o Q 11 tem Wi Fi e com isso eu posso usar a internet e ver meus e mails na minha residencia sem usar o plano da vivo ? Grato Rogerio
Caro Rogério Cascino,
O Moto Q11 possui WiFi e por isso pode utilizar sua rede sem fio doméstica.
Att.
opss algo errado aí a memória vai até 32GB
Comprei um q11 show de bola porem perdi o cartao de memoria que vem com os mapas preciso comprar outro onde consigo comprar urgente obrigada
Rosa,
Aconselho que você entre em contato com a assistência técnica da Motorola.
Boa Noite!
Faço coro com outros comentaristas a respeito do seu blog, vc é simplesmente sensacional , parece ter muita bagagem tecnologica, estou satisfeito. Agora pergunto: Quem é melhor o Samsumg black jack ou o moto q 11? Com relação a outros aparelhos, tirando estes dois, que modelo vc recomenda? Que seja melhor em tecnologia, camera, conectividade…etc e tenha um custo proximo a eles? Grato! Roberto Silva
Olá, Roberto.
Muito obrigado pelo elogio! Fico muito feliz que o blog é de alguma forma útil para vocês, leitores – esta sempre foi mesmo minha proposta: fornecer informações sobre o “mundo dos smartphones” que se atualiza a cada dia.
Sobre a briga Blackjack II x Moto Q11, digo que se você tem condições de pagar por um plano de dados que lhe satisfaça, opte pelo BlackJack II… do contrário, fique com o Q11 pela rede WiFi. Vale mesmo você ir a uma loja e dar uma olhada nos aparelhos, afinal, nada como ter a sensação do aparelho na mão.
Infelizmente dentro dos smartphones Windows Mobile vendidos no Brasil, são estes os dois que ficam na mesma faixa de preço. Há também o HTC Touch (um excelente aparelho) e o LG Genius.. porém ambos ficam restritos à conexão EDGE (não possuem 3G e nem WiFi).
Caro Seidi
Uma observação: o HTC Touch não possui o 3G, porém a conexão WiFi está disponível neste aparelho. O Touch é um aparelho “mais antigo” que o Q11 e com menos funcionalidades, porém o design ainda chama a atenção.
Em pesquisas que realizei em alguns foruns, embora o HTC seduza pela interface touch, muitos usuários ainda optam pelo teclado QWERTY físico, pois agiliza a entrada de dados em e-mails e chat.
No final das contas o que pesa é a forma como o aparelho será utilizado e, como você disse, ir a uma loja e avaliar os produtos pessoalmente é uma ótima iniciativa.
[]´s
Caro Seidi,
Viajo com alguma freqüência a Alemanha e aos Estados Unidos. Você sabe como dispor dos mapas desses países no Q11?
Grato,
Ronaldo
Caro Ronaldo,
Em teoria você precisa adquirir mapas do Destinator – software utilizado como base do MotoNav.
Att.
Caro Seidi
Quando acesso a internet atravez do ‘internet exploer’ estou utilisando o EDGE, que é pago??
Se for o caso, como faço para navegar na internet atravez do Wi-fi??
Parabéns pelo blog e obrigada pela atençao!
Caro Seidi,
A poucos dias comprei um MOTOQ 11 na cor branca.
Só que o aparelho está desligando sozinho, e o mesmo só liga se retirar a bateria e inserir novamente, pelo modo padrão de pressionar o botão vermelho não funciona.
Já troquei o aparelho e mesmo assim o problema persiste.
O que você me sugere? Pode ser alguma configuração?
Abraços.
Cara Mônica,
Você deve entrrar em contato diretamente com a Assistência Técnica da Motorola para saber como proceder: o número de variáveis envolvidas no processo são grandes, podendo haver vários fatos geradores para o problema.
Att.
Boa tarde Seidi….
Gostaria de saber se você pode me ajudar, acredito que tenha apagado o navegador do meu cartão de memória e por isso estou impossibiltado de acessar o GPS, você por um acaso você não teria como me enviar este drive por e-mail.
desde já agradeço a colaboração.
Josimar.Cavalcante@ig.com.br
Olá Josimar.
Você deve entrrar em contato diretamente com a Assistência Técnica da Motorola para saber como proceder.
Att.
ola seidi existe a possibilidade de trocar o wm 6.1 pelo wm 6.5,para que possa ver melhor as paginas de internet com perfeição?
e sobre o wi fi eu li em alguns blogs e achei um negocio espero que ajude
http://kairo.wordpress.com/2009/03/25/resolucao-parcial-da-incompatibilidade-problema-entre-motorola-q11-e-roteadores-d-link-di-524/
e parabens pelo blog que ajuda muito…abraço
Olá, Lucas.
A versão 6.5 do Windows Mobile ainda não foi lançada oficialmente e, mesmo as ROMs “hackeadas” que circulam a rede contam são da versão destinada a aparelhos com touchscreen (Professional). Não tenho certeza se o Moto Q11 terá atualização, considerando os requisitos mínimos divulgados para a WM 6.5 Professional (400Mhz de processador, 128MB de RAM e 256MB de ROM). Se a Standard (para aparelhos sem touchscreen) mantiver as mesmas exigências , o Moto Q11 ficará de fora da atualização.
Att.
COM QUAIS MODENS O CELULAR É COMPATÍVEL? E com quais nao conseguiram conectar? é para poder alertar os donos do celular a comprar o modem certo. Estou querendo comprar um modem que tenha um bom preço e que dê certo com o celular.
Obrigado
Caro, Herbert,
Não tenho certeza se entendi certo: mas por que você precisa de modem para o seu Moto Q11?
Att.
Ola Seidi
Tenho MOTO Q11, desde janeiro 2009 e nao sei como operar o GPS e nem como fazer para inserir a tabela de preços da empresa que represento, pois sou representante, e um dos fatores que me envolveram para que eu comprasse este aparelho, foi a facilidade de poder encontrar os endereços de possiveis clientes via GPS e poder acessar minha tabela de preços direto no celular, porém até agora nao consegui nada e ainda por cima outro dia fui resetar as informações para começar tudo de novo e acho que apaguei até os mapas do GPS, pois nao acho o mapa de Santa Catarina. Como faço agora, pois o aparelho se tornou infuncional pra mim.
Jaime,
O Moto Q11 acompanha um software chamado MotoNav (Destinator) que permite seu uso como navegador GPS: uma vez ligado, basta seguir as intruções na tela, selecionando as opções desejadas e digitando no teclado o que você deseja encontrar.
As tabelas de preço, se estiverem em Excel, precisam ser colocadas no aparleho através de um computador, utilizando o ActiveSync, que as converte para o formato padrão a ser utilizado pelo Q11. Do contrário, você pode instalar um software (pago) chamado Documents ToGo que permite a abertura de planilhas no formato nativo XLS/XLSX.
Se você apagou o conteúdo do cartão (onde estão os mapas GPS), o ideal é entrar em contato com o suporte/assistência técnica da Motorola e verificar os procedimentos para recuperação destes aplicativos.
Att.
olá… conheci o blog agora e achei de excelente qualidade… virei leitor assíduo…
pergunto: comprei um q11 aa uma semana atras e tenho me sentido satisfeito com ele… mas..
1. as vezes vejo q ele esta conctado a internet sem minha ordem.
2. pq na tela inicial vem escrito gps na barra superior se eu não estou usando este aplicativo?
3. hj pela primeira vez coloquei um video e achei a reporodução deste lenta e fora de sincronia no windows media player…o q faço? posso usar outro aplicativo?
grande abraço…
Olá….também conheci o blog a pouco tempo mas já percebi que é de alta qualidade….show de bola!!!
Estou com um problema, comprei o q11 faz uma semana, e tenho em minha casa uma rede sem fio com o rotedor da d-link, as vezes consigo conectar e navegar normalmente e outras nem por decreto “divino”, outra coisa que acontece é que nas raras vezes que estou conectado em minha rede, o q11 utiliza o EDGE, consumindo assim meu valioso créditos, tem alguma maneira de desligar o edge/gprs, e como faço pra resolver essa instabilidade de conexão em minha rede domestica?
Como faço para colocar capa de disco no media player do windows mobile 6.1 o meu esta em ingles instalei num HTC S621
Prezado, não consigo conectar meu moto q 11 à minha internet. Meu roteador é o Siemens Gigaset SE 361! Favor explicar como devo proceder. Obrigado!
boa noite, tenho um q11 mas sempre aparece que tem pouco espaço de memoria, ele vem com o cartão de 1GB, como faço para solucionar esse problema?
Se eu comprar um cartão de 8GB resolve?
egidiodick@hotmail.com
Att.
Egidio
Olá Egidio.
Todos aparelhos Windows Mobile vem com uma memória interna (ROM) limitada e a possibilidade de expansão da mesma por cartões de memória. Ao instalar programas e gravar arquivos você precisa especificar onde deseja fazê-lo – se na memória interna ou no cartão.
O que deve estar acontecendo é que você instalou programas e gracou arquivos (imagens, MP3, etc.) na ROM (padrão) ao invés do cartão de memória.
Att.
Olá Seidi. Parabéns pelo blog de altíssimo padrão.
Estou com um “problema” com o Q11. Nâo consigo visializar meus contatos gravados no SIM card, tampouco existe a opção de criar novo contato no SIM, somente no Outlook e no Windows Live. O que pode ser isso?
Olá, Vinícius.
Infelizmente desconheço este problema. Até onde eu sei, por “default” o WIndows Mobile lista tanto os contatos presentes na memória do aparelho quanto os armazenados no SIM Card.
Att.
Saudações. Muito interessante o seu site. Gostei bastante desse review sobre o Q11. Mas tenho 2 perguntas:
qual a resposta dele em termos de navegação na internet? é possivel acessar sites como youtube normalmente?
Quanto ao email… consigo configurar nele contas de webmail – tais como Gmail?
Grande abraço e parabens pelo site.
Olá, Giorgio.
Acredito que o Q11 é um bom aparelho e sua qualidade de navegação está mais relacionada ao navegador que você utiliza. Particularmente, “sou um fã” do Skyfire (há vários tópicos no blog falando sobre ele). O grande problema do Q11 é a falta do suporte 3G – o que pode dificultar a qualidade de sua navegação, caso não esteja conectado a uma rede WiFi em função da velocidade limitada para transferência de dados.
Para o YouTube vale a mesma regra: só conectado à Internet via WiFi.
Att.
Boa dia,
Primeiramente parabéns pelo site, foi decisivo na compra de meu aparelho.
Gostaria, se possível, esclarecer uma dúvida: O motonav utiliza a internet e consequentemente consuma meu pacote de dados para a navegação?
Grande Abraço
Olá, Alexandre.
Fico feliz em saber que o SeidiMobile ajudou na sua decisão.
EM relação à sua dúvida: o MotoNav não utiliza a conexão de Internet para navegação.
Att.
bom dia, gostaria de tirar uma duvida?
é meu primeiro smartphone, tem 2 dias de comprado porem ainda naum consegui encontrar a opção de gps no aparelho …
será que vcs poderião me ajudar??!
Rodrigo,
Experimente utilizar o aplicativo MotoNav.
Att.
Estou com um q11 e quando vou assistir vídeos no youtube e o windows media abre automaticamente, mas aparece a mensagem de erro desconhecido 0X8007000E. Alguém teve o mesmo problema e talvez saiba a solução?
Seidi,
estava super empolgada para a aquisição deste aparelho, até que encontrei um comentário em uma comunidade do aparelho no orkut, dizendo que houve superaquecimento da bateria. Vc acha que possa ter sido uma excessão ou vc tem conhecimento de outros casos? Agradeço a atenção desde já! =)
Olá, Glória.
É natural que sempre existam “maçãs podres no meio de várias caixas” a questão toda está em verificar se isso é uma constante.
Até o momento não consegui verificar do mesmo ser um problema “crônico”. Apenas um detalhe: os aparelhos WIndows Mobiel costumam esquentar bastante quando utilizados em função de suas telas e processamento.
Att.
Seidi,
Muito obrigada pela resposta. Eu vi esse comentário em uma comunidade do orkut, mas não consegui localizar mais nenhum comentário a respeito de superaquecimento em outro local. Foi justamente buscando essa informação, que achei seu site! Muito obrigada por vc ter este blog e por nos informar a respeito das nossas duvidas, porque é horrivel vc se sentir “perdido”…rs…
Vou voltar aqui, caso vc tenha mais alguma informação para me dar a respeito desse problema, agradecerei muito mais uma vez, porque estou muito interessada nesse aparelho, mas não quero correr risco (não entendo bem, mas um superaquecimento poderia causar o que? apenas o não funcionamento do aparelho ou algo mais sério?). Também não conheço a pessoa que informou isso, então não sei tb se foi por mau uso… Acho ainda que, a motorola tem mto tempo de mercado, para que o aparelho seja tão ruim assim como ela disse. Muito obrigada pela atenção! =)
Caro Seidi,
A Beatriz perguntou em 19-abril-2009 às 21:26:
“Caro Seidi
Quando acesso a internet atravez do ‘internet exploer’ estou utilisando o EDGE, que é pago??
Se for o caso, como faço para navegar na internet atravez do Wi-fi??”
Tenho a mesma dúvida e não encontrei a sua resposta.
Grato,
Olá, Beatriz e Eduardo.
Mil perdões pela demora – a questão passou desapercebida entre os diversos e-mails de minha caixa postal. Segundo o suporte da Motorola, o procedimento é o seguinte:
“No aparelho acesse iniciar, menu, configurações, conexões; vá até a opção wi-fi e não abra a mesma. Pressione menu, selecione avançado e em “conexão internet” selecione a conexão wi-fi que tem configurada no aparelho”.
O site da Motorola possui um suporte on-line (MotoChat) com atendentes que poderão tirar as dúvidas sobre o aparelho com mais precisão.
Att.
seidi
Eu adquiri q11 da vivo mas nao veio a configuração do gps entrei em contato com a motorola e eles me mandarão procurar na internet…
Aonde acha isso
agradeço a atenção
como faço para utilizar a rede wi-fi do q11 ,tenho que baixar um navegador?com o internet explorer não dá?
Olá Seidi,
Boa tarde!
Também entrei em contato com a Motorola e eles me mandaram procurar na internet. Não seria o caso de se possível você disponibilizar a todos aki desse fórum que se encantaram com seu review os arquivos do MOTONAV e se você tiver também do MOTOID para a aleria de todos.
Desde já agradeço a parabenizo pelo review. Caso concorde com minha opnião, deixo meu email adm.renangalvao@gmail.com
Olá, Renan.
Vários usuários têm solicitado os arquivos de instalação do MotoNav. Peço desculpa a todos mas não tenho como ajudar neste caso.
Primeiro porque não os tenho em mãos e, principalmente, mesmo que os tivesse não poderia distribui-los pois o repasse não-autorizado do aplicativo constaria como pirataria.
Att.
COMO FAÇO PARA INSTALAR O ALICATIVO DO GPS?
ABRAÇOS
Boa Noite,
Parabéns pelo Blog. Tenho um q11 mas veio sem o software MOTONAV, vc teria? poderia me enviar ou indicar onde encontro? obrigado.
Olá!! Boa noite.. gostei do seu site.
Se pudesse me ajudar com esse problema ficaria muito grata.
Comprei o Moto Q11 há 2 semanas na VIVO e fizeram eu assinar aquela mensalidade de internet para celular.
Acontece que nem o meu celular nem o do meu irmão, que também é um moto q 11, conseguem conectar na internet. Dá um erro e aparece uma mensagem que a parte remota finalizou a conexão.
Conecta com rede wi-fi normalmente, sem nenhum problema, mas não conecta com essa internet da vivo e eles não me arrumam uma solução.
Pode me ajudar?
Obrigada!
Olá, Bárbara.
O número de motivos para que este erro aconteça é grande.
Convém você visitar uma loja da Vivo e solicitar que o atendente reconfigure o aparelho.
Att.
Amigo, tive o mesmo problema que o Henrique, quando tentei acessar um video no youtube, apareceu a seguinte mensagem: erro desconhecido 0X8007000E, e não executou o video. Se souber a solução, aguardo resposta, grato
Estou com o mesmo problema do Henrique… não consigo assistir videos do youtube… aparece o erro 0X8007000E.
Boa tarde amigo estou com o mesmo problema q a Barbara,a conexao wifi fica disponivel,mas qnd entro em algum site especifico como”orkut” ou outro qualquer aparece “a parte remota finalizou a conexao”.Por favor nos dê uma luz,obrigado.
Parabens pelo site!
Amigo, tenho Moto Q11 porém não consigo ver videos do youtube,mesmo com o shozu instalado.Que procedimento devo adotar.Obrigado
pow amigo,tenho um pobleminha no meu Q11.
baixo videos p/ ver nele mas quando ponho em tela inteira e fica dando leg,
queria saber ql é tamanho do video melhor para ser visto nele!
vlw
para aqueles q querem o gps instalado no Q11,o google maps possui um integrado eh so baixar o aplicativo no site e deixar rodar,mas cuidado c/ o pacote de dados de vcs.pus ilimitado para ñ me dar dor de cabeça no fim do mes…………,…
Olá, bom dia!
Gostei muito do seu blog, ams quero ver se você pode me tirar algumas duvidas sobre o MOTOQ11, como, se posso instalar alguns aplicativos(jogos, utilitarios, …) e adicionar mapas para uso do GPS.
Grato.
Comprei este aparelho na vivo e não vieram os softwares que voce mencionou na avaliação, segundo a motorola não são mais fornecidos. Você tem como me mandar uma copia?
Parabéns pela avaliação.
Estou testando o meu motorora q11 novo, e em relacao a camara de foto esta acontecendo o seguinte, tiro a foto e demora muito para salvar enquanto nao salva a foto fica no visor porem depois que termina o processo vou verificar na pasta e a foto nao esta gravada no local…. altem ja teve este problema? sera algum bug do meu aparelho? ja pensei ate em zerar as configuracoes do aparalho para verificar se o problema desaparece
obrigado
no aguardo de algum comentario
Ola Saidi
Gostaria de saber como faço pra liberar memoria RAM do Q11, eu tenho aki :
Memoria do Dispositivo : 36.10 MB
Utilizada : 13.12 MB
Livre : 22.98 MB
Memoria do Cartao : 0.92 GB
Livre: 0.43 GB
Memoria RAM : 51.36 MB
Utilizada : 34.32
Livre : 17.04
Estou achando que esta com pouca memeria RAM livre. Eu estou com todos os programas fechados pelo Gerenciador de Tarefas, nao tem nenhum programa aberto, a nao ser o programa que mede a capacidade da memoria, é claro ! Existe posibilade de liber mais Memoria RAM deletando alguma coisa ?
Olá Saidi,
Puts velho, teu blog arrasa viu, se liga: eu estava fazendo uma psquisa sobre esse SmartPhone, porque ele muito me interessou, daí eu acabei achando o link do seu blog aqui.
Tipo, vc tem alguma dica de como e onde comprar um aparelho maneiro desse, e qual a estima (faixa) real de preço??
Valeu cara, continue nos informando sobre esse mundo tecnológico que muito me fascina!
Abraço.
Boa tarde seidi,uma coisa que venho recorrer com você:é o tal “erro desconhecido x8007000e” que aparce quando quero ver videos do youtube.Consegue nos ajudar?
Bom dia,
Comprei um smartphone motorola Q11 da VIVO, porém não consigo mais que conecte Wi-Fi.
Já liguei para a Vivo que me deu o número da Motorola. Liguei e disseram que eles não dão suporte ao Wi-Fi. A quem deveria me dirigir??
Agradeço se puder me ajudar.
Eliana
Eliana, recomendo que contacte o suporte on-line da Motorola (Motochat) no site da fabricante: http://www.motorola.com.br .
Eles já responderam dúvidas minhas sobre o WiFi no Q11.
Olá,
Tenho uma duvida sobre a memoria interna do Q11.
No proprio site da motorola diz que a memoria interna é de 128MB, correto?!
Porque no meu aparelho aparece desta forma:
Memoria do Dispositivo : 36.10 MB
Utilizada : 23.01 MB
Livre : 13.09 MB
Memoria do Cartao : 0.95 GB
Livre: 0.44,48 MB
Memoria RAM : 51.36 MB
Utilizada : 27.39MB
Livre : 23.96MB
A memoria do dispositivo deveria esta como 128MB?
Eu tento instalar o skype e não to conseguindo justamente porque não tenho memoria interna livre o suficiente.
Desde já agradeço a ajuda.
Olá, Enzo.
Há 4 tipos de memórias no Windows Mobile: 1) Memória ROM (memória do dispositivo), 2) Memória RAM, 3) Memória de Armazenamento (Storage) e 4) Memória do Cartão – sendo que a 3ª se aplica somente a aparelhos que possuem memória de armazenamento interna como o OMNIA 98GB) e o Diamond (4GB).
O Moto Q11 possui 64MB de RAM e 128MB de ROM – o que não significa que toda ela está disponível ao usuário. O valor de 128MB é o valor total do aparelho e, por isso, é necessário descontar a quantidade ocupada pelo sistema operacional Windows Mobile e programas nativos da Motorola.
Caro Saidi,
Vc deu uma resposta sobre o q11 sobre a conexão com o wi-fi:
“No aparelho acesse iniciar, menu, configurações, conexões; vá até a opção wi-fi e não abra a mesma. Pressione menu, selecione avançado e em “conexão internet” selecione a conexão wi-fi que tem configurada no aparelho”.
Mais o meu q11 nao existe esta opção como faça obter esta opção?, pois o meu problema e de nao conseguir a conexão atraves do wi-fi em local de rede segura.
Fico Grato.
Olá, Ivan.
Esta foi a resposta dsad pelo suporte da Motorola. O aparelho (Moto Q11) já não está mais comigo e, desta forma fica um pouco complicado acompanhar a seqüência de comandos que você está realizando e definir o que pode estar acontecendo.
Acontelho, como dito anteriormente, a contactar o suporte on-line da Motorola (Motochat) no site da fabricante: http://www.motorola.com.br .
Att
Comprei o aparelho e me arrependi, a câmera fotográfica é um lixo, o motonav trava o sistema operacional, navegar na internet é muito lento. A única coisa bacana é o moto-id que identifica músicas. O telefone não vale o preço que paguei, poderia ter comprado outro com tecnologia 3G e mais barato como o Samsung i-617.
Valeu.